Ваш город: Москва
Выбрать другой город
ЗВОНИТЕ! Мы работаем с 09:00 до 20:00
×
Выберите Ваш город

По алфавиту:

    В
  • Воронеж
  • Волгоград
    Е
  • Екатеринбург
    К
  • Краснодар
  • Казань
  • Красноярск
    М
  • Москва
    Н
  • Нижний Новгород
  • Новосибирск
    П
  • Пермь
    Р
  • Ростов-на-Дону
    С
  • Самара
  • Санкт-Петербург
    Т
  • Тюмень
    Ч
  • Челябинск

Контакты в Самаре

Время работы:

Пункт приема-выдачи:
Пн - Пт: 09:00 - 22:00
Сб: 09:00 - 22:00
Вс: 09:00 - 22:00
Call-центр:
Пн - Пт: 09:00 - 24:00
Сб: 09:00 - 22:00
Вс: 09:00 - 22:00

Техника Smeg может приниматься в ремонт по следующим адресам:

Адрес центрального офиса: Россия, Самара, Гагарина 88

Тел: +7 (846) 212-96-53

Почта: info@smeg-tech.ru

Контакты Smeg в Самаре

Сервис Smeg в г. Самара, является уникальным центром по ремонту и обслуживанию. Мы завоевали доверие наших клиентов благодаря качеству, ответственности и индивидуальному подходу к каждому клиенту

Сервисный центр Smeg в г. Самара это:

- комфортные условия приема техники, долгосрочная гарантия на выполненные работы и замененные запчасти.

- первоклассная мастерская, оборудованная по последнему слову техники, что позволяет в процессе диагностики выявить неисправность и устранить ее.

- инженеры с опытом работы с техникой Smeg, для которых нет нерешаемых задач. Наши мастера берутся за устранение любых неисправностей, в том числе после неудачных ремонтов.

- огромный склад запасных частей позволяет проводить ремонт без задержек.

- техническая поддержка завода-изготовителя позволяет работать даже с теми моделями, которые сняты с производства.

Если Вы наш клиент, то беспокоиться больше не о чем. Удобное расположение сервиса, услуги курьера, который обеспечит транспортировку Вашей техники в сервис и обратно, услуги выездных мастеров, которые смогут прибыть к Вам в согласованный срок, компетентный персонал, готовый оказать информационную и техническую поддержку, возможность провести срочную диагностику и ремонт – вся работа нашего сервиса направлена в первую очередь на создание комфортных условия для Вас.

Для Вашего удобства мы работаем со всеми потребителями: частные клиенты, юридические лица, индивидуальные предприниматели. Принимаем любую форму оплаты. И как показывает практика, обратившись к нам один раз, большинство возвращается с другими устройствами Smeg только к нам.

Наши многоканальные телефоны гарантируют, что каждый пользователь сможет записаться к нам на ремонт и не останется без внимания. Заявку на ремонт можно оставить и на сайте, где также можно найти подробную схему проезда и другие контактные данные.

Часто задаваемые вопросы

Через какое время может быть мастер?

Вы можете сами назначить удобное время для ремонта, либо оформить мгновенную заявку на выезд специалиста, тогда мастер прибудет на указанный адрес в течение одного часа. Мы работаем без выходных, с 9:00 до 21:00.

Как узнать сколько будет стоит ремонт?

В случае если причина поломки вам известна, цены можно посмотреть в соответствующем разделе нашего сайта. Стоимость необходимых для замены комплектующих можно уточнить у диспетчера.

Если самостоятельно выявить поврежденный узел техники не удалось, цену ремонта определит мастер по результатам диагностики.

Сколько стоит диагностика?

Для всех наших клиентов диагностика бесплатна!

Будут ли у мастера детали для моей техники?

Мы располагаем собственным складом с комплектующими деталями, поэтому собираясь на выезд мастер берет комплект запчастей конкретно для вашей модели техники.

Есть ли у вас скидки или акции?

Для наших постоянных клиентов действует гибкая система скидок на все виды услуг.

Работаете ли вы в Московской области?

Выезд мастера в ближнее Подмосковье осуществляется бесплатно, в отдаленные районы области за фиксированную плату. Уточнить информацию можно здесь или у диспетчеров сервисного центра.

Почему более 1000 владельцев устройств Smeg доверяют нам:

Бережная бесплатная доставка

Бесплатный выезд мастера

Мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.

Ремонт за 1 час

Ремонт за 1 час

В 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 час, а диагностика за 20 минут. Все необходимые запчасти у мастера с собой

Ремонт по стандарту производителя

Ремонт по стандарту производителя

Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.

Мы не прячемся от своих клиентов!

Контроль качества

Все ремонтные работы контролируются службой качества, а телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.

Гарантия

Гарантия

Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.

Все на высшем уровне!

Все на высшем уровне!

Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.

Ремонт Smeg