Ваш город: Москва
Выбрать другой город
ЗВОНИТЕ! Мы работаем с 09:00 до 20:00
×
Выберите Ваш город

По алфавиту:

    В
  • Воронеж
  • Волгоград
    Е
  • Екатеринбург
    К
  • Краснодар
  • Казань
  • Красноярск
    М
  • Москва
    Н
  • Нижний Новгород
  • Новосибирск
    П
  • Пермь
    Р
  • Ростов-на-Дону
    С
  • Самара
  • Санкт-Петербург
    Т
  • Тюмень
    Ч
  • Челябинск

Контакты в Волгограде

Время работы:

Пункт приема-выдачи:
Пн - Пт: 09:00 - 22:00
Сб: 09:00 - 22:00
Вс: 09:00 - 22:00
Call-центр:
Пн - Пт: 09:00 - 24:00
Сб: 09:00 - 22:00
Вс: 09:00 - 22:00

Техника Smeg может приниматься в ремонт по следующим адресам:

Адрес центрального офиса: Россия, Волгоград, Пражская 8

Тел: +7 (844) 220-06-25

Почта: info@smeg-tech.ru

Контакты Smeg в Волгограде

Техника Smeg по праву считается одной из самых надежных. Но что же делать, если она вдруг вышла из строя?! Спешим Вас обрадовать! В Волгограде работает наш сервисный центр по ремонту и обслуживанию техники Smeg. Наш специализированный центр является частью большой федеральной сети, поэтому Вашей техникой будут заниматься профессиональные узконаправленные специалисты. Мы предоставляем услуги курьерской службы, выездных мастеров, также есть возможность проведения срочной диагностики и ремонта вне очереди. При работе с техникой используется только лучшее оборудование и сертифицированные запчасти.

Несмотря на то, что линейка оборудования Smeg очень большая, наши инженеры знакомы с каждой моделью, будь то мелкая бытовая техника (соковыжималки, кофемолки, тостеры, блендеры, чайники) или крупная (холодильники, духовые шкафы, варочные центры, минибары, вытяжки)

Наш сервисный центр Smeg – лучший друг для Вашего дома. Не спешите за покупкой новой техники. Мы сможем вернуть к жизни даже, казалось бы, безнадежное устройство. И уж тем более не стоит заниматься самостоятельным ремонтом без должного опыта. Как минимум, это может привести к травмам. После ремонта в нашем сервисном центре, техника снова будет радовать Вас своей работой. Наши инженеры готовы помочь Вам даже с моделями, которые давно сняты с производства.

Для всех клиентов диагностика бесплатна, после проведения, которой определяется перечень необходимых работ и деталей. При необходимости мы можем подобрать аксессуары к Вашей технике. Например, насадку для мясорубки планетарного миксера, чугунный гриль для варочного центра или водные фильтры для кофемашины и многое другое.

Мы всегда помним, что не все знают и понимают технический язык, поэтому наши менеджеры всегда ответят на все Ваши вопросы по ремонту и обслуживанию техники Smeg. Сроки по ремонту всегда согласовываются до начала работ, оплата за выполненные работы и замененные запчасти осуществляется по факту окончания ремонта в любой удобной для Вас форме.

Часто задаваемые вопросы

Через какое время может быть мастер?

Вы можете сами назначить удобное время для ремонта, либо оформить мгновенную заявку на выезд специалиста, тогда мастер прибудет на указанный адрес в течение одного часа. Мы работаем без выходных, с 9:00 до 21:00.

Как узнать сколько будет стоит ремонт?

В случае если причина поломки вам известна, цены можно посмотреть в соответствующем разделе нашего сайта. Стоимость необходимых для замены комплектующих можно уточнить у диспетчера.

Если самостоятельно выявить поврежденный узел техники не удалось, цену ремонта определит мастер по результатам диагностики.

Сколько стоит диагностика?

Для всех наших клиентов диагностика бесплатна!

Будут ли у мастера детали для моей техники?

Мы располагаем собственным складом с комплектующими деталями, поэтому собираясь на выезд мастер берет комплект запчастей конкретно для вашей модели техники.

Есть ли у вас скидки или акции?

Для наших постоянных клиентов действует гибкая система скидок на все виды услуг.

Работаете ли вы в Московской области?

Выезд мастера в ближнее Подмосковье осуществляется бесплатно, в отдаленные районы области за фиксированную плату. Уточнить информацию можно здесь или у диспетчеров сервисного центра.

Почему более 1000 владельцев устройств Smeg доверяют нам:

Бережная бесплатная доставка

Бесплатный выезд мастера

Мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.

Ремонт за 1 час

Ремонт за 1 час

В 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 час, а диагностика за 20 минут. Все необходимые запчасти у мастера с собой

Ремонт по стандарту производителя

Ремонт по стандарту производителя

Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.

Мы не прячемся от своих клиентов!

Контроль качества

Все ремонтные работы контролируются службой качества, а телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.

Гарантия

Гарантия

Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.

Все на высшем уровне!

Все на высшем уровне!

Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.

Ремонт Smeg