Ваш город: Москва
Выбрать другой город
ЗВОНИТЕ! Мы работаем с 09:00 до 20:00
×
Выберите Ваш город

По алфавиту:

    В
  • Воронеж
  • Волгоград
    Е
  • Екатеринбург
    К
  • Краснодар
  • Казань
  • Красноярск
    М
  • Москва
    Н
  • Нижний Новгород
  • Новосибирск
    П
  • Пермь
    Р
  • Ростов-на-Дону
    С
  • Самара
  • Санкт-Петербург
    Т
  • Тюмень
    Ч
  • Челябинск

Контакты в Санкт-Петербурге

Время работы:

Пункт приема-выдачи:
Пн - Пт: 10:00 - 19:00
Сб - Вс: 11:00 - 18:00
   
 
Call-центр:
Пн - Пт: 09:00 - 20:00
Сб - Вс: 09:00 - 18:00
   

Техника Smeg может приниматься в ремонт по следующим адресам:

Адрес центрального офиса: Россия, Санкт-Петербург, Владимирский проспект 17, корпус 1, 4 этаж, офис 423

Вход под арку со стороны Владимирского проспекта. Пройдя под арку пройдите прямо примерно 20 метров и поверните направо к крыльцу, 1-й корпус, вход в бизнес-центр. Поднявшись на лифте на 4-й этаж идите налево до офиса 423.

Тел: +7 (812) 448-61-97

Почта: info@smeg-tech.ru

Для комфортного обслуживания, просьба записаться на прием

по телефону +7 (812) 448-61-97

Зона курьерского обслуживания (с 9 до 22 часов)

Контакты Smeg в Санкт-Петербурге

Сервисный центр по обслуживанию, ремонту и восстановлению техники Smeg в Санкт-Петербурге предлагает Вам свои услуги. Наш сотрудник курьерской службы сможет приехать в любую район Санкт-Петербурга или пригорода. Если Вы находитесь в области, то визит курьера возможен по предварительной договоренности. Для ремонта крупнобытовой техники мы предлагаем услуги выездного мастера.

При ремонте и обслуживании техники Smeg мы используем только оригинальные запчасти. Для минимизации времени на поиск и доставку запчастей у нас сформирован свой склад комплектующих. В наличии есть детали как на новые модели техники Smeg, так и на уже снятые с производства. В случае отсутствия какой-либо запчасти наши менеджеры всегда смогут оперативно заказать их у наших партнеров.

Мы стараемся максимально быстро завершить ремонт, не теряя в качестве. Поэтому наш сервисный центр оснащен современным ремонтным оборудованием, которое позволяет провести комплексную диагностику и выявить неисправность. Специалисты, занимающиеся ремонтом техники Smeg, постоянно повышают уровень своей квалификации и имеют сертификаты от бренда. Опыт мастеров позволяет подобрать правильную методику и инструменты для ремонта или восстановления работоспособности.

Бренд Smeg – это широкий ассортимент техники для дома. Мы поможем Вам с любым типом техники Smeg:

  • Чайники
  • Блендеры, миксеры, тостеры
  • Соковыжималки
  • Кофемашины и кофемолки
  • Духовые шкафы и варочные панели
  • Стиральные машины и холодильники

Наш сервисный центр по обслуживанию техники Smeg пользуется популярностью благодаря ответственному подходу к вопросам ремонта и недорогим ценам. Мы регулярно проводим специальные акции, чтобы Вы могли получить скидку на работу или бесплатное обслуживание Вашей техники. О проводимых спец акциях, Вы всегда можете узнать у наших консультантов по телефону.

Часто задаваемые вопросы

Через какое время может быть мастер?

Вы можете сами назначить удобное время для ремонта, либо оформить мгновенную заявку на выезд специалиста, тогда мастер прибудет на указанный адрес в течение одного часа. Мы работаем без выходных, с 9:00 до 21:00.

Как узнать сколько будет стоит ремонт?

В случае если причина поломки вам известна, цены можно посмотреть в соответствующем разделе нашего сайта. Стоимость необходимых для замены комплектующих можно уточнить у диспетчера.

Если самостоятельно выявить поврежденный узел техники не удалось, цену ремонта определит мастер по результатам диагностики.

Сколько стоит диагностика?

Для всех наших клиентов диагностика бесплатна!

Будут ли у мастера детали для моей техники?

Мы располагаем собственным складом с комплектующими деталями, поэтому собираясь на выезд мастер берет комплект запчастей конкретно для вашей модели техники.

Есть ли у вас скидки или акции?

Для наших постоянных клиентов действует гибкая система скидок на все виды услуг.

Работаете ли вы в Московской области?

Выезд мастера в ближнее Подмосковье осуществляется бесплатно, в отдаленные районы области за фиксированную плату. Уточнить информацию можно здесь или у диспетчеров сервисного центра.

Почему более 1000 владельцев устройств Smeg доверяют нам:

Бережная бесплатная доставка

Бесплатный выезд мастера

Мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.

Ремонт за 1 час

Ремонт за 1 час

В 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 час, а диагностика за 20 минут. Все необходимые запчасти у мастера с собой

Ремонт по стандарту производителя

Ремонт по стандарту производителя

Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.

Мы не прячемся от своих клиентов!

Контроль качества

Все ремонтные работы контролируются службой качества, а телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.

Гарантия

Гарантия

Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.

Все на высшем уровне!

Все на высшем уровне!

Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.

Ремонт Smeg